Basic Information

Territory Berlin, Brandenburg und homeoffice

Job ID 12823

Description

Unser Medical Dialogue Centre ist als modernes Dienstleistungsunternehmen für Marktforschung, Vertrieb und Marketing europaweit tätig.

Zum Aufbau unseres Teams suchen wir Kolleginnen und Kollegen im homeoffice sowie im Raum Berlin/Brandenburg als:


Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Omnichannel


                                                                           
IHRE AUFGABEN

  • Analyse von HCP‐Profilen und Kunden‐Historien zur Identifizierung von Potenzialen und Kundenbedarfen
  • Pflege und Planung von Tagesaktivitäten und Terminen
  • Terminvorbereitung (zu besprechende Inhalte/Indikationen)
  • Durchführung von Anrufen und Veeva Engage‐Meetings (bspw. Websessions, Virtual Meetings)
  • Vereinbarung von Folgeaktivitäten gemäß Kampagnenablauf
  • Dokumentation aller Kontakte und Ergebnisse
  • Rechtssichere Generierung von Opt In‐Informationen und Kanalpräferenzen
  • Versand von E‐Mails (spezifischer Content, Einladungen)


                                
IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Sie können bereits Erfahrungen im Pharma‐Außendienst vorweisen und erfüllen §75 AMG
  • Relevante Erfahrung im Contact Center sind wünschenswert
  • Ihre Stärke liegt in der Kommunikation und Verkauf und Sie bringen ausgeprägte analytische & strategische Fähigkeiten mit
  • Sie besitzen die Fähigkeit, wissenschaftliche Themen zu verstehen und zu kommunizieren
  • Sie haben ein sicheres Auftreten, Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit auch in schwierigen Situationen
  • Sie haben ein positives, gewinnendes Auftreten sowie Kooperations‐ und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit CRM‐Systemen setzen wir voraus


                          
UNSER ANGEBOT

  • Vergütung: weit über Branchendurchschnitt in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten entsprechend der Projektanforderungen, außerdem die Möglichkeit in Teilzeit zwischen 30 - 35 Stunden pro Woche zu arbeiten
  • Mobiles Arbeiten: Projektabhängig möglich
  • Moderne Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie ein Jobticket
  • Verpflegung: wöchentlich frisches Obst, kostenlose Getränke
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima mit freundlichen und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen

                                                                                
                                                                                  
WIR FREUEN UNS AUF SIE
                                                                           
Bei Fragen erreichen Sie Kathrin Jäger unter der Telefonnummer: 0621 – 7502375.

Interne Kennziffer: 12823

Eine Bewerbung lohnt sich auch, wenn diese Vakanz nicht gänzlich Ihren Vorstellungen entspricht. Durch unser Netzwerk mit über 400 Vakanzen finden wir die passende Position für Sie.


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