Renseignements de base

Région Nordbayern

Job ID 17034

Description

Unser Kunde beschäftigt 16.000 Mitarbeiter*innen in mehr als 20 Ländern. Diese engagieren sich für die Entwicklung und den Vertrieb innovativer pharmazeutischer Produkte. In Europa konzentriert sich unser Kunde auf das starke kardiovaskuläre Arzneimittelportfolio. Dieses spiegelt das langjährige Engagement in diesem Bereich wider und zeigt, dass hier jeder Herzschlag zählt. Der europäische Hauptsitz befindet sich in München.

Wir suchen zur Direktvermittlung, zum 01. Januar 2023 einen:

Regionalleiter (gn) kardiovaskuläre Erkrankungen, Region Nordbayern

                                                                           
IHRE AUFGABEN

  • Coaching und Anleitung der Vertriebsmitarbeiter zu:
  1. Schaffen eines personalisierten Kundenerlebnisses
  2. Anwenden eines Omnichannel-Ansatzes und Koordination aller Kontaktpunkte mit Kunden, einschließlich agiler Marketingkampagnen, Symposien, Besuche, Anrufe usw.
  3. Nutzen digitaler Interaktionskanäle zur Unterstützung des Omnichannel-Ansatzes
  4. Nutzen der Erkenntnisse aus AdvancedAnalytics
  5. Rückmelden von Daten an das AdvancedAnalytics Team über verschiedene Tools, einschließlich CRM
  • Festlegung von Leitplanken für Vertriebsmitarbeiter, um sie in ihrer Verantwortung für die Bereitstellung personalisierter, abgestimmter Kundenerlebnisse anzuleiten
  • Verantwortung für eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Vertriebsmitarbeitern, MSLs und Market Access, um das beste Kundenerlebnis zu liefern
  • Nutzung der Ergebnisse der Vertriebsteams und ihre kontinuierliche Entwicklung im Kontext der Markttrends unter Zuhilfenahme von Dashboards
  • Vorbildfunktion bezüglich des Lebens der Unternehmenswerte und des Leitbildes, um die Reputation von unserem Kunden als leistungsstarker und zuverlässiger Partner zu stärken
  • Sicherstellung der Zielerreichung
  • Verantwortung gegenüber dem Senior Customer Experience Business Leader hinsichtlich der Entwicklung der Kundenerlebnisse
  • Kontinuierliche Unterstützung und Herausforderung des Mitarbeiters auf Grundlage der vom ROM gelieferten analytischen Informationen (Planung, Umsetzung und optimierte Anpassung der Ressourcen)
  • Entscheidung über den Einsatz der Ressourcen für kundenorientierte Aktivitäten entlang der Customer Journey auf Basis von AdvancedAnalytics und agilen Kampagnen


                                

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Zulassung als Pharmareferent oder vergleichbare Qualifikation, die Tätigkeit als Pharmaberater ermöglicht
  • Ausgeprägte Kenntnisse der lokalen Netzwerke und seiner Entscheidungsprozesse / Strukturen
  • Erfahrung in der Nutzung von Daten für Geschäftsentscheidungen
  • Erfahrung in der Leitung eines Teams in einem kommerziellen Umfeld
  • Medizinische Kenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit einem Advance Analytics basierten Customer Insights System
  • Solide Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung von Customer Journeys
  • Solide Kenntnisse in der Anwendung von agilem Marketing und Projektmethoden
  • Erfahrung im funktionsübergreifenden Projektmanagement
  • Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von agilen und digitalen Arbeitsmethoden (z.B. KANBAN)
  • Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
  • Erfahrung in Matrixarbeit
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse

UNSER ANGEBOT

  • Eine vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in einem dynamischen und innovativen Umfeld
  • Die Möglichkeit eigenverantwortlich im Team zu arbeiten und Freiraum für eigene Ideen
  • Eine professionelle und intensive Einarbeitung in unserem Münchner Büro
  • Einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung sowie repräsentative Arbeitsmittel

                                                                                
                                                                                  
WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG

Bei Fragen erreichen Sie Steffen Dinse unter der Telefonnummer: 0621 – 7502 268.

Interne Kennziffer 17034

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Durch unsere Vielzahl an Vakanzen, bundesweit und unser großes Netzwerk finden wir die passende Position für Sie.

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